自动退订管理

保镖

反复向错误/不活跃的收件人发送邮件属于“垃圾邮件发送者行为”。

RealSender 的“副本邮件”应用可以自动且透明地处理此操作。
收件人只会看到原始发件人,而原始发​​件人仍会继续收到收件人的回复。

电子邮件包含一个收件人不可见的邮件头,称为“Return-Path”。它允许将错误信息发送到另一个电子邮件地址。Copymail 会
自动填充此邮件头,其中包含一些重要信息,这些信息不仅允许收件人接收错误信息,还能帮助 Copymail 确定邮件是从哪个邮件列表发送的,以及哪个电子邮件地址导致了错误。

以下是从“test”列表发送给收件人“wrong.address@customer.com”的邮件中插入的标头示例: Return-Path:


该应用程序会识别 两种类型的错误
硬退信 (状态码 5.XXX.XXX):电子邮件地址出现永久性错误,
例如“550 5.1.1 … 用户未知”或“5.1.2 … 主机未知”。
永久性错误表示您不应再向该收件人发送邮件。

软退信 (状态码 4.XXX.XXX):电子邮件地址出现临时性错误,
例如“452 4.2.2 … 邮箱已满”。
临时性错误表示您可以稍后重试发送。


以下是自动退信管理工作原理的简要说明:

  1. 三次硬退信(永久性错误,例如“用户未知”) 六次软退信(暂时性错误,例如“邮箱已满”)后,收件人将被阻止,并在订阅者列表的“nomail”列下添加一个勾号。

  2. 一旦收件人被屏蔽,系统会发送三条“您订阅的列表…已被禁用”的消息,然后才会将收件人从列表中删除。.

  3. 当收件人从列表中移除时,管理员会收到电子邮件通知。.

注意:每天只有一次错误会影响订阅者的分数,因此即使一天内收到十次退信,分数也只会增加一分。.


所有这些操作看起来都很简单,即使由操作员手动操作也能完成。
但这仅适用于数量非常少的情况,最多也就几百个收件人。

平均而言,约有20%的已发送邮件会被退回。
每发送1000封邮件,大约有200封会被退回,
如果没有自动化系统的帮助,这些退回邮件将难以管理。


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