如何管理邮件列表

如何有远见地管理邮件列表？

1. 首先：为什么要使用邮件列表管理工具？
   
   CRM 系统（例如 Salesforce 和 Microsoft CRM）
   以及企业邮箱（例如 Office 365 和 Google Apps Gmail）
   并不适合群发邮件。它们是
   
   为一对一沟通而设计的。
   为了防止滥用，它们通常会设置每日发送次数限制。
   
   很多时候，公司需要向大部分联系人或特定群组发送邮件。因此，
   必须使用专门的系统来管理群发邮件，这些系统
   能够处理大量邮件并实现自动退订。

2. 第二步：去哪里寻找这些解决方案？
   
   最简单的答案是关注“SaaS”（软件即服务）产品
   （Mailchimp 是最知名的系统，Inxmail 则相对小众，但被大型企业广泛使用）。
   
   本地部署还是云服务始终是一个重要的选择。
   我们认为，本地部署有助于“重新掌控邮件”，这也是我们所倡导的。
   
   即使您最终选择在云端使用自托管应用程序，
   这也可以让您在保持解决方案不变的情况下轻松更换供应商。

3. 有三种解决方案值得一提：
   

• Sendy 功能成熟，但它是“闭源”且收费的。.
  
  
• Listmonk 是开源软件。版本 1 于 2021 年发布。它使用 Go 语言开发，
  以独立二进制文件的形式提供，唯一的依赖项是 Postgres 数据库。在 GitHub 它拥有 5.4k 个 star。
  
  
• Mailtrain 也是开源的。第一个版本于 2016 年发布，第二个版本于 2021 年发布。
  它使用 MySQL 数据库。在 GitHub 它获得了 4.8k 个星标。

为了寻找界面简洁、以列表为中心的解决方案，并且易于维护
和在出现问题时易于恢复，我们认为 listmonk 是最佳选择。

ListMonk 是一款可自托管的高性能邮件列表和新闻简报管理工具。它以独立二进制文件的形式提供，唯一的依赖项是 Postgres 数据库。.

申请的第一步

这是 Hacker News 上的原始公告：

knadh 于 2019 年 7 月 12 日 [–] 我是作者。为了说明我们开发 ListMonk 的缘由，我们公司（一家受监管的金融企业）需要定期向超过 150 万客户发送电子邮件，其中大部分是重要的更新信息。我们之前一直使用 phpList，后来尝试了 MailTrain 和 Sendy，但在遇到诸多问题后，最终决定重新开发 ListMonk。以下列举几个比较重要的问题：- 性能。发送电子邮件耗时过长。phpList 的性能下降到处理一次邮件活动需要几天时间。ListMonk 可以生成 N 个 goroutine（类似于线程），并将电子邮件推送到多个 SMTP 服务器。在普通的 EC2 实例上，我们可以在几个小时内发送超过 150 万封电子邮件。- 订阅者导入速度极慢。直接与外部 CRM 系统集成以保持订阅者信息同步非常繁琐。由于表结构复杂，直接插入数据库也很困难。 listmonk 在普通 EC2 实例上以每秒 1 万条记录的速度将数据导入 Postgres 数据库。- 分段。我们经常需要根据自定义属性和条件快速对用户进行分段，并将更新信息传递给他们。listmonk 支持 SQL 表达式，可以根据定义为任意 JSON 映射的属性（得益于 Postgres 的 JSONB 类型）对用户进行分段。- 不支持动态模板。listmonk 模板支持 Go 模板表达式，因此可以在消息中编写逻辑，使其动态化。.

Kailash Nadh是一位活跃于自由开源软件 (FOSS) 领域的开发者。他目前就职于印度最大的股票经纪公司Zerodha。Zerodha技术人员的博客发布在zerodha.tech 。

详情

Listmonk 为标准用户（通过 Web 界面）和开发人员（通过 API）提供了完善的文档。

该解决方案既适用于大型邮件列表（最多可达数百万订阅者），也适用于小型群组。
借助其 订阅者查询和细分 功能，
您可以根据订阅者的个人资料和属性查询并导出选定的订阅者。
提取的数据可以轻松导入到新的目标邮件列表中。

它缺少一些重要功能，例如邮件退信处理。
但这些功能应该会在下一个主要版本中推出：
退信处理 #166
退信处理截图预览

技术考量

我们之前使用过另一个 Go 应用程序： RealSender - DMARC 报告。
来源： dmarc-report-converter。它立即就能正常工作，没有任何问题。

“PostgreSQL 数据库管理系统历经二十余年的发展，如今已成为全球最先进的开源数据库。”——PostgreSQL 简史 - https://www.postgresql.org/docs/9.3/history.html

我们之前在安装 Inxmail Professional 服务器时有过类似的经历。2017
年，Inxmail GmbH 宣布他们将只支持 PostgreSQL，放弃所有其他数据库：

自 2019 年 1 月 1 日起，我们将专注于最佳技术基础，并停止对 Windows 服务器以及 MySQL、Oracle 和 MS SQL Server 数据库的支持。这意味着我们将仅为基于 Linux 服务器和 PostgreSQL 的 Inxmail Professional 提供支持。-- Inxmail Professional 许可方案：系统支持变更 https://www.inxmail.de/files/files/de/downloads/Inxmail-Professional-licence-solution-EN.pdf

对于新手来说，这无疑是一个不错的选择，也是一项对宝贵知识的投资。Udemy
在线课程 可以帮助他们完成 PostgreSQL 的初始安装和维护。

开源存在风险：一个2019年启动的新项目未来是否会有人维护？
没人知道，最坏的情况或许会有其他开发者接手，但是：

• 它的特性似乎至关重要，但如果过于复杂，就难以维护。
• 我们 向 ListMonk 提交了一份错误报告 ，并在两小时内收到了开发者的回复。
• 作者就职于一家内部使用该技术的大型公司。

电子邮件送达率

电子邮件送达率问题及解答：

hemancuso 于 2019 年 7 月 12 日回复：像这样的项目看起来很棒，但送达率似乎是一个很大的问题，除非你拥有相当丰富的经验，否则很难衡量。如果你要使用类似的项目并希望确保合理的送达率，那么在使用/选择电子邮件服务提供商 (ESP) 时有哪些最佳实践？knadh 于 2019 年 7 月 12 日回复：我是作者。我们公司（一家受监管的金融企业）已经在生产环境中使用 ListMonk 来发送电子邮件更新，包括监管通知，已经超过 6 个月了。我们使用 Postal 在 EC2 实例上托管自己的 SMTP 实例，从未遇到过任何送达率问题。如果是合法的电子邮件，我认为这不是什么大问题。.

我们同意，按预期向客户发送邮件有助于避免大多数投递问题。
根据我们的经验，邮件数量越多，出现问题的可能性就越大。AWS
EC2 服务器经常被 Gmail 列入黑名单——所有发送的邮件都会被判定为垃圾邮件。

RealSender 提供 专用的 IP SMTP 服务器，
这些服务器在可靠且持续监控的环境中运行。

关于名称

goberoi 于 2019 年 7 月 13 日 [–] 一个完全随机的问题：你是怎么选择这个名字的？ knadh 于 2019 年 7 月 13 日 [–] 我记不太清了，但我认为当时的想法是“轻松、平和的列表管理”。.

我们来试试吧

您可以 使用 Docker 镜像。
或者，您可以向 RealSender 申请 一个 ListMonk 演示帐户。

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