该领域的研究主题：
邮件营销软件配置示例：GroupMail - Inxmail Professional - Joomla AcyMailing - MaxBulk Mailer - phplist - SendBlaster - WordPress MailPoet 3 - WordPress MailPoet 2 - WordPress Mailster
自动设置一键取消订阅电子邮件功能
分析退回邮件，提取硬退回邮件和软退回邮件
直接从您的电子邮件客户端发送群发邮件
开始使用 RealSender：
我们会自动使用 DKIM 对电子邮件进行签名，因此您无需执行任何其他操作。.
有问题吗？ 请联系我们！
群组邮件 > 工具
管理账户 > 新建
帐户属性
名称/用户信息：
请填写贵公司的数据。
配送选项
配送方式：标准配送
SMTP 服务器：rsxxx-realsender.com
[x] 需要身份验证
[设置]
身份验证设置
[x] 使用 SMTP 身份验证（出站）
类型：身份验证登录（默认）
用户名：（我们发给你的那个）
密码：（我们发给你的那个）
[好的]
高级电子邮件设置
SMTP端口：25
[x] 服务器需要 SSL 连接
使用：STARTTLS（默认）
[好的]
全局设置 > 管理
邮件 服务器 > 发送电子邮件
邮件帐户设置
名称：rsxxx.realsender.com
SMTP邮件服务器：rsxxx.realsender.com - 端口：25
最大连接数：3
[x] 身份验证
用户名：（我们发送给您的用户名）
密码：（我们发送给您的密码）[x] 如果可能，请启用 TLS
[节省]
[激活与邮件服务器帐户的连接]
Joomla > 组件
AcyMailing > 配置
发件人信息
请填写表格，提供贵公司的数据。
邮件配置
邮件发送方式：SMTP 服务器
SMTP 配置
服务器：rsxxx.realsender.com
端口：465
安全方式：SSL保持连接：[x] 是
身份验证：[x] 是用户名：（我们发送给您的那个）
密码：（我们发送给您的那个）
[设置]
设置
连接数：2
SMTP 服务器访问
SMTP 主机：rsxxx.realsender.com - TLS v1 EXP
身份验证：ESMTP - 明文
账户 ID：（我们发送给您的那个）
密码：（我们发给你的那个）
配送方式：[x] 单点（推荐）
群发邮件：一次性发送
发件人信息
发件人：（发件人电子邮件地址）
姓名：（发件人描述）
[将新帐户另存为…]
姓名：rsxxx
[创造]
测试配置于：
phplist，版本 3
注意：在对 phplist 服务器配置文件进行任何更改之前，请务必先备份phplist config文件。
请用正确的数据填充phplist/htdocs/config/config.php文件：
[…]
define('PHPMAILERHOST', 'rsxxx.realsender.com');
[…]
定义('PHPMAILER',1);
定义('PHPMAILER_SECURE','TLS');
$phpmailer_smtpuser = '我们发送给您的用户名'; $phpmailer_smtppassword = '我们发送给您的密码';
$phpmailer_smtpport = 587;
$pageroot = '/';
消息 > 发送
发送设置：
发送模式：[x] 使用 SMTP 服务器
SMTP 服务器：rsxxx.realsender.com
端口：25 - [x] SSL[x] 需要身份验证
用户名：（我们发送给您的那个）
密码：（我们发送给您的那个）
[拍摄快照]
森迪
选择品牌 > [添加新品牌]
新品牌
品牌名称
名字
来自电子邮件
回复邮件
（请填写表格，包括列表名称和贵公司信息）
SMTP 设置
主机：rsxxx.realsender.com
端口：587
SSL/TLS：TLS
用户名：（我们发给你的那个）
密码：（我们发给你的那个）
[节省]
WordPress
MailPoet > 设置
基本信息 > 默认发件人
（请填写贵公司的数据）
发件人：
公司名称 - 新闻简报（描述）
newsletter@company-name.org （电子邮件地址）回复至：
公司名称 - 市场部（描述）
marketing@company-name.org （电子邮件地址）
[保存设置]
发送方式…
[x] 其他
通过您的主机（不推荐！）或通过第三方发件人发送电子邮件。
[配置]
发送方式…
方法：SMTP
发送频率：建议
（每 5 分钟发送 100 封邮件，即每天 28,800 封邮件）SMTP主机名：rsxxx.realsender.com
SMTP端口：587
登录名：（我们发给你的那个）
密码：（我们发给你的那个）
安全连接：TLS
身份验证：[x] 是
[保存设置]
如需高级功能和支持，请在 Mailpoet 定价页面
选择“我只需要高级功能，不需要发送”选项。
这样，您就可以继续使用 RealSender，
并将其与 专门的电子邮件地址结合使用，以接收退信。
还需要安装“Bounce Handler Mailpoet”插件。.
弹跳处理
退信：
请为退信设置一个专用的退信地址
WordPress
MailPoet > 设置
基础知识
电子邮件通知：
请填写正确的电子邮件地址通知发送者：
填写新闻简报的
“发件人”姓名和电子邮件地址
[保存设置]
发送方式…
[x] 第三方
SMTP主机名：rsxxx.realsender.com
登录名：（我们发给你的那个）
密码：（我们发给你的那个）
SMTP端口：587
安全连接：TLS
身份验证：[x] 是
每分钟发送 60 封电子邮件
[保存设置]
WordPress > 插件
MailPress > 设置
一般的
发件人 - 所有邮件均来自：
请填写发件人的电子邮件地址和姓名
如果是第一次设置 MailPress，
您必须按 [保存更改] 按钮
才能查看其他设置选项（SMTP、测试、日志）。
SMTP
SMTP 服务器：rsxxx.realsender.com
用户名：（我们发送给您的用户名）
密码：（我们发送给您的密码）使用 SSL 还是 TLS？TLS
端口：用于 SSL/TLS/Gmail
WordPress
设置 > 新闻简报
一般的
发件人姓名：
来自电子邮件：
回复邮件：
（请填写表格，提供贵公司的数据）
[保存更改]
配送方式
[SMTP]
SMTP 主机：端口 rsxxx.realsender.com：587
超时时间：10 秒
安全连接：[x] TLS
SMTPAuth：明文
用户名：（我们发给你的那个）
密码：（我们发给你的那个）
[保存更改]
弹跳
退信地址：
无法送达的邮件将退回至此地址
务必为收件人提供轻松取消订阅邮件的方式。允许用户选择退出邮件可以提高邮件打开率、点击率和发送效率。重要提示：如果您每天发送超过 5,000 封邮件，您的营销邮件和订阅邮件必须支持一键取消订阅。——Gmail，《电子邮件发件人指南》，2024 年有关RFC 2369和RFC 8058中 List-Unsubscribe 标头的更多信息。
考虑到我们的大多数客户在发送的消息中没有使用 List-Unsubscribe: 标头，
我们决定仅当这些标头尚未存在时才自动将其添加到每条消息中。
取消订阅请求必须在两天内处理完毕。
您不得以任何其他方式提出取消订阅请求。
邮件将由 Gmail 和其他邮件服务商自动生成，
并发送到您提供给我们的邮箱地址（可以发送多个）。
或者，您可以通过网址 rsXXX-realsender.com/unsubs
查看过去七天内收到的所有退订请求，
格式为 JSON，如下示例所示：
{ "邮箱": "rsXXX", "id": "20241107T001800-0000", "发件人": "<john.doe@gmail.com> “， “到”： [ ”<abuse@rsXXX-realsender.com> " ], "subject": "RealSender :: rsXXX Nov-7 4A6NDqsl008203 :: 请取消订阅 ::", "date": "2024-11-07T00:18:00.938050657+01:00", "posix-millis": 1730935080938, "size": 4350, "seen": false },
反复向错误或不活跃的收件人发送邮件被视为“垃圾邮件发送者行为”。
近年来，越来越多的SMTP服务器因此被列入黑名单。
最明显的错误发生在
接收退信的“发件人/退信地址”邮箱已满或不存在时。
发送数千封邮件后，如果 20% 的邮件被退回，即使是大型收件箱也很容易在几分钟内被填满。
接收所有退回邮件而不阅读，这或许算是一个小问题。
你不断地向那些会被退回的地址发送邮件，而邮件中包含的错误信息根本无人问津。
这两种情况下，SMTP 服务器都会被列入黑名单。这样一来，
不仅邮件无法送达无效收件人，就连有效收件人也会收到垃圾邮件。
为了解决第一个问题，我们长期以来一直提供“新闻邮件邮箱”服务。分析退信则更加困难，需要一款性能卓越的工具。
我们选择了“Sisimai：邮件分析界面”，它以前被称为bounceHammer 4：一个错误邮件分析器。
是一个 开源软件，可以解析RFC5322退信并生成JSON格式的结构化数据。
要了解 Sisimai 解析的所有可能的错误代码，请查看“SMTP 现场手册”，
其中收集了主要电子邮件服务提供商的原始 SMTP 错误代码响应。
在 RealSender 中实现退信处理程序很简单。.
“退信处理程序”应用开始检查退信。
两个黑名单被激活：
硬退信黑名单包含所有导致永久性错误的电子邮件地址，例如“用户未知”或“主机无法访问”。每周硬退信日志可在以下网址查看： https://…hardbounces.email.weekly
软退信黑名单包含所有至少间隔一周产生过三次或三次以上临时错误（例如邮箱已满）的电子邮件地址。每周软退信日志可在以下网址查看： https://…softbounces.email.weekly
向被列入黑名单的收件人发送邮件会产生如下错误：
我们以网址的形式向您提供以下文件，这些网址受密码或 IP 地址保护：
https://…bounces.json
以 JSON 格式提供过去七天内收到的退信详情，例如：
{“feedbacktype”：“”，“addresser”：“info@circinemascuole.com”，“diagnostictype”：“SMTP”，“timezoneoffset”：“+0200”，“lhost”：“linp.arubabusiness.it”，“目的地”：“gmail.com”，“时间戳”：1635536166，“senderdomain”： “circinemascuole.com”，“deliverystatus”：“5.1.1”，“令牌”：“daad8f8fc89cef70e1406a9d2b38be6c35326e03”，“收件人”：“...@gmail.com”，“主题”：“Prenotazioni aperte_Giornata Internazionale dei Diritti” dell'Infanzia e dell'Adolescenza_Film FigLI DEL SOLE", "起源": "/home/rs109-bounce/Maildir/new/1635528969.21113_0.rsbox.realsender.com", "rhost": "gmail-smtp-in.l.google.com", "reason": "userunknown", "diagnosticcode": "550-5.1.1 您尝试联系的电子邮件帐户不存在。请仔细检查收件人的电子邮件地址，确认是否存在拼写错误或不必要的空格。了解更多信息，请访问 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser z3si7494964ybg.507 - gsmtp 503 5.5.1 请先尝试联系收件人。z3si7494964ybg.507 - gsmtp", "messageid": "McuPi4DjtlyhvlSMVNB4wTXsUKQeIy6XwlKoAZuJ4@www.circuitocinemascuole.com", "listid": "", "action": "failed", "softbounce": 0, "replycode": "550", "catch": null, "alias": "", "smtpagent": "Sendmail", "smtpcommand": "DATA" },https://… hardbounces.json以 JSON 格式提供过去七天内收到的硬退信1的详细信息
https://… hardbounces.email过去七天内产生硬退信1的电子邮件地址列表
1 = 选择标准：软反弹 == 0
https://…softbounces.json以 JSON 格式提供过去七天内收到的2 次软退信的详细信息
https://…softbounces.email过去七天内产生软退信2的电子邮件地址列表
2 = 选择标准：软反弹 == 1
这些文件与自动屏蔽列表使用的文件相同：
https://…hardbouncesfull.email
列出了所有
至少间隔一周
https://…softbouncesfull.email列出了所有至少间隔一周产生三次或三次以上软退信的电子邮件地址。
要接收因发送新闻邮件和群发邮件而产生的退信，
您需要设置额外的邮箱（例如 bounce@…）
还 可以选择添加 一个邮箱来接收回复邮件（例如 news@…），
以便筛选邮件并自动回复最常见的请求。
因此，我们引入了两个与您的 RealSender 帐户匹配的邮箱：
bounce@email.youremaildomain.com -> bounce@rsXXX-realsender.com
news@email.youremaildomain.com -> news@rsXXX-realsender.com
解释：
使用与发件人地址域名不同的邮件发件人地址（也称为退信/退信路径/信封地址）会破坏 DMARC 身份验证。要使用“新闻邮件邮箱”，您需要设置发件人地址的子域名，例如，发件人地址为：offers@youremaildomain.com，子域名可以是：email.youremaildomain.com，CNAME 记录为 rsXXX-realsender.com，则邮件发件人地址变为：bounce@email.youremaildomain.com。建议的配置遵循代表客户发送符合 DMARC 标准的电子邮件的规则。
DMARC 允许您使用子域（例如 email.youremaildomain.com）发送经过身份验证的电子邮件，并且仍然能够在 From: 标头中使用顶级域（例如 From: offers@youremaildomain.com）。.
您的域名DNS无需进行任何其他设置。.
根据 RFC1912 第 2.4 节：CNAME 记录不允许与任何其他数据共存。换句话说，如果 email.youremaildomain.com 是 rsXXX-realsender.com 的别名，则不能同时拥有 email.youremaildomain.com 的 MX 记录、A 记录，甚至 TXT 记录。 邮箱已配置为可
在短时间内接收大量邮件，例如退信。
！！！请注意：邮件将在7天后自动删除！！！
要下载这些邮件，您需要将邮件客户端
或退信分析应用程序
为使用以下 POP3 服务器地址：pop.rsXXX-realsender.com。
用户名和密码可在网站的受限区域获取。
如果不存在，RealSender 会自动将 List-Unsubscribe 标头添加到您发送的消息中，如“轻松取消订阅”页面所述。
在收件人的即时通讯应用中，
点击“取消订阅”链接后，会出现一个确认请求：
收到请求后，服务提供商向我们发送取消通知，
我们立即将其发送到客户指定的电子邮件地址（甚至可以发送多个），
主题为：“RealSender :: rsXXX MM-DD #EMAILID# :: 请取消订阅我 ::”。
“bouncehandler”应用程序会自动检查退订请求
，并阻止已请求不再接收未来电子邮件的收件人发送新电子邮件。
“退订”黑名单已激活：其中包含所有通过上述“列表-退订”功能请求退订的电子邮件地址。所有“退订”的每周日志可在以下网址查看： https://… unsubs.email.weekly
向黑名单上的收件人发送邮件会导致如下错误：
我们以网址的形式向您提供以下文件，这些网址受密码或 IP 地址保护：
https://…unsubs.json
以 JSON 格式提供过去七天内收到的退订请求详情，例如：
{ "邮箱": "rsXXX", "id": "20241121T181856-0088", "发件人": "Jonh Doe"<john.doe@bogusemail.net> “， “到”： [ ”<abuse@rsXXX-realsender.com> " ], "subject": "RealSender :: rsXXX Nov-1 4ALGbKtb016000 :: 请取消订阅 ::", "date": "2024-11-21T18:18:56.908809804+01:00", "posix-millis": 1732209536908, "size": 4057, "seen": false },https://…unsubs.email
列出过去七天内请求取消订阅的电子邮件地址
这与自动屏蔽列表使用的文件相同：
https://…unsubssfull.email
列出了所有请求取消订阅的电子邮件地址，按字母顺序排列
RealSender 的“copymail”应用程序允许您直接从电子邮件客户端向多达数千名收件人发送批量邮件。
只需三步：
每个收件人都会收到如同仅发送给自己一样的消息，
发件人地址为你的电子邮件地址。
主要功能：
反复向错误/不活跃的收件人发送邮件属于“垃圾邮件发送者行为”。
RealSender 的“副本邮件”应用可以自动且透明地处理此操作。
收件人只会看到原始发件人，而原始发件人仍会继续收到收件人的回复。
电子邮件包含一个收件人不可见的邮件头，称为“Return-Path”。它允许将错误信息发送到另一个电子邮件地址。Copymail 会
自动填充此邮件头，其中包含一些重要信息，这些信息不仅允许收件人接收错误信息，还能帮助 Copymail 确定邮件是从哪个邮件列表发送的，以及哪个电子邮件地址导致了错误。
以下是从“test”列表发送给收件人“wrong.address@customer.com”的邮件中插入的标头示例： Return-Path:
该应用程序会识别 两种类型的错误：
硬退信 （状态码 5.XXX.XXX）：电子邮件地址出现永久性错误，
例如“550 5.1.1 … 用户未知”或“5.1.2 … 主机未知”。
永久性错误表示您不应再向该收件人发送邮件。
软退信 （状态码 4.XXX.XXX）：电子邮件地址出现临时性错误，
例如“452 4.2.2 … 邮箱已满”。
临时性错误表示您可以稍后重试发送。
以下是自动退信管理工作原理的简要说明：
三次硬退信（永久性错误，例如“用户未知”） 或 六次软退信（暂时性错误，例如“邮箱已满”）后，收件人将被阻止，并在订阅者列表的“nomail”列下添加一个勾号。
一旦收件人被屏蔽，系统会发送三条“您订阅的列表…已被禁用”的消息，然后才会将收件人从列表中删除。.
当收件人从列表中移除时，管理员会收到电子邮件通知。.
注意：每天只有一次错误会影响订阅者的分数，因此即使一天内收到十次退信，分数也只会增加一分。.
所有这些操作看起来都很简单，即使由操作员手动操作也能完成。
但这仅适用于数量非常少的情况，最多也就几百个收件人。
平均而言，约有20%的已发送邮件会被退回。
每发送1000封邮件，大约有200封会被退回，
如果没有自动化系统的帮助，这些退回邮件将难以管理。
1. 仅当订阅用户或用户事先同意时，方可使用无需人工干预的自动呼叫和通信系统（自动拨号机）、传真机或电子邮件进行直接营销。2. 尽管有第1款的规定，如果自然人或法人根据指令95/46/EC的规定，在销售产品或服务的过程中从客户处获取了用于发送电子邮件的电子联系方式，则该自然人或法人可将这些电子联系方式用于直接营销其自身类似的产品或服务，但前提是客户在被收集电子联系方式时以及每次收到信息时（如果客户最初未拒绝使用）均应有明确且易于理解的方式免费拒绝使用其电子联系方式。——摘自指令2002/58/EC第13条“未经请求的通信”这条规则虽然已经过时，但仍然被用作一项原则。简而言之：
除了法律后果之外，不遵守这些简单的规则实际上会导致被贴上“垃圾邮件发送者”的标签。由此造成的损害甚至可能导致你无法联系到那些希望收到你信息的收件人。.
RealSender 的“copymail”应用程序提供了一个链接，指向每个邮件列表的“选项”页面，
用户可以选择取消订阅，该链接可以添加到电子邮件中。以下是一个示例：
表格填写完毕后，收件人将收到一封电子邮件，
邀请其点击链接确认取消：
我们收到您要求从邮件列表中移除您的电子邮件地址的请求。要确认您是否要从该邮件列表中移除，请访问此网页：（退订确认的网址）对于通过“List-Unsubscribe: …”标头请求取消订阅的用户，系统会自动将相同的消息插入到发送的每封电子邮件中。
此标头允许 Gmail 等网络邮件应用程序直接在界面中激活“取消订阅”链接
，而无需用户在邮件中查找。
为了能够收到所有收件人自行取消订阅的通知，建议在列表的“常规选项”中启用向管理员电子邮件地址发送通知的功能：
